Rückgabe - Widerrufsrecht

Kunden haben das gesetzliche Recht, ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen für die Rücksendung zu registrieren. Nach dieser Benachrichtigung hat der Kunde WIEDER 14 Tage Zeit, um das Produkt tatsächlich zurückzugeben. Wenn ein Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, muss Royal Look den gesamten Bestellbetrag einschließlich Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendebenachrichtigung zurückerstatten.

Achtung! Dies gilt nur für Produkte, die nicht zugeschnitten sind. Sonderanfertigungen, dies sind alle unsere Stoffe, sind vom Widerrufsrecht ausgenommen. 

Nur die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung der Rücksendung mit sämtlichem Zubehör und - soweit dies vernünftigerweise möglich ist - im Originalzustand an Royal Look zurückgesandt. Sie können eine Rücksendung registrieren zuerst per Post in Verbindung zu treten webshop@royallook.nl

Haben Sie weitere Fragen zu unseren Rückgabebedingungen? Dann kontaktieren Sie uns auch per Mail per webshop@royallook.nl

Haben Sie eine falsche Lieferung erhalten oder enthält Ihr Stoff einen Fehler? Dann kontaktieren Sie uns. Dann suchen wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung oder sorgen dafür, dass Sie das bestellte Produkt so schnell wie möglich erhalten.

Passt die Farbe nicht zum Foto? Wir haben unsere Produkte mit größter Sorgfalt fotografiert. Dafür verwendeten wir professionelle Ausrüstung und spezielle Beleuchtung. Die Farbe kann jedoch je nach Monitor unterschiedlich sein.

Möchten Sie sicher sein, dass Sie die gewünschte Farbe und / oder den gewünschten Stoff bestellen? Bestellen Sie zuerst ein Muster des Stoffes für 1,00 €, die Versandkosten für ein Muster betragen nur 1,00 €.